Wat moet ik doen als mijn HP printer weigert af te drukken?

Uw apparaat slaat een afdrukopdracht op in de afdrukbuffer van uw apparaat wanneer u een document afdrukt (een lijst met bestanden die worden afgedrukt). Een geblokkeerde hardcopy in de stapel kan het afdrukken van meer vellen belemmeren. In deze situatie kan uw printer niet afdrukken. U moet eerst de afdrukwachtrij leegmaken voordat u uw printers kunt gebruiken.

 

HP Tech Support is er om u te helpen met al uw vereisten. Voor directe ondersteuning kunt u ook contact opnemen met het ondersteunings team via HP Bellen Nummer.

 

Als uw kopieerapparaat niet afdrukt, begin dan met het verwijderen van alle afdrukopdrachten om te zien of dat helpt. Volg deze instructies om dit te doen:

1. Tik tegelijkertijd op de Windows-embleemtoets en R op uw toetsenbord om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

2. Voer "MSC" in het zoekvak op het toetsenbord in en tik op Enter, de activiteitenvensters zullen verschijnen.

3. Dubbelklik op Printer Spooler in de lijst met opties.

4. Druk op OK nadat u Stop hebt geselecteerd.

5. Maak het vak Services kleiner. Open het vervolgens met Verkenner.

6. Om naar deze locatie te navigeren, knip/plakt u het opgegeven adres in uw URL-balk en drukt u op Enter.

7. Verwijder alle bestanden in deze map. Maak het vak Services kleiner. Open het vervolgens met Verkenner.

8. Om naar deze locatie te navigeren, knip/plakt u het opgegeven adres in uw URL-balk en drukt u op Enter.

9. Verwijder alle bestanden in deze map.

 

Conclusie:

Als een HP-gebruiker problemen heeft met zijn apparatuur, dient hij direct contact op te nemen met de klantenservice van Bellen HP Nederland voor hulp. HP-ondersteuning heeft de meest bekwame en gecertificeerde technische mensen aangesteld om u te helpen bij het repareren van uw HP-printers met behulp van moderne technieken en procedures.

 

Elke medewerker van de klantenservice doet er alles aan om de best mogelijke service te bieden. Bel gerust de medewerkers van de klantenservice op elk moment van de dag of nacht voor snelle ondersteuning door gekwalificeerde technische experts.